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Q&A

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Q1.訂購團體服有基本數量限制嗎?

若有要印刷或刺繡現貨款至少10件以上,訂製款為最低量50件以上,若只買衣服則可不限數量,但是價格會有差異,且會有運費的問題。 更詳細的問題可以加客服LINE(ID: mystylemycolor)上班時間回覆會較即時喔。

Q2.費用要如何計算呢?

要先決定想做的款式,是有領子的POLO衫還是圓領的T恤? 數量大約多少? 是否有要印刷或刺繡? 材質要用棉還是排汗? 好方便推薦您現貨款或是訂製款? 若有示意圖可以一起傳過來幫您估價

Q3.若想要在衣服上印圖或刺繡,要怎麼收費呢?

最常見的圖稿處理方式為網版印刷(絹印),是以圖稿的大小及印色來計算版費及印刷費。 另外即是刺繡,刺繡則是以圖稿的面積計算針數來估算價格。 若需要幫您估價可以加客服LINE(ID: mystylemycolor),傳示意圖過來由客服人員分析以何種方式進行較適合,並幫忙估算不同方式的費用。

Q4.請問要提供那種檔案格式較適合?

估價時只需提供JPG影像檔,確定要製做請提供向量檔,AI檔或CDR檔,若無向量原始檔,我們會重新繪製,依圖稿的繁複程度可能會另收畫稿費,重新畫的稿與原始檔相似度約90%。

Q5.學生班系服是否有特別的優惠?

我們針對學生班系服有提供學生的優惠報價,歡迎準備好您的示意圖洽詢客服人員最新的優惠價格喔。 可以加客服LINE ID: mystylemycolor,上班時間回覆會較即時喔。

Q6.團體服從製作到取貨需要多久時間?

一般正常交期從圖稿與衣服尺寸都確認後,現貨款加後製印刷或刺繡交期約2週,訂製款約4週左右工作天,不含假日。 若有趕活動使用可事先與客服人員溝通,若是生產線上允許都會儘量滿足客人的要求,三日內的急件則會視實際狀況加收急件費。 建議有趕活動使用,請提早準備作業,有需要協助可以與我們客服人員連繫喔。

Q7.衣服急著要穿拿到後可以馬上下水洗嗎?

衣服印製完成後,油墨未完全乾,建議攤開風乾放置三天左右再下水,若活動急用先拿到衣服,請儘量避免圖稿接觸汗水或洗劑,確保圖稿的完整及耐久性。

Q8.請問如何抓衣服的尺寸?

我們會先提供訂單的估價,討論過後確認進行,會先收訂金,開始安排畫(排)稿,提供套量的衣服讓客人抓尺寸,訂製款的部份也有準備尺寸表的電子檔提供參考,有其他需求歡迎與客服人員洽詢喔。

Q9.不知道該如何選擇印刷方式、布料選擇,會有人可以幫助我嗎?

若有示意圖可以提供給我們,客服人員會與您溝通分析以何種方式或材質進行較適合,推薦適當的印刷、材質以及款式,協助您將想法落實,客製化屬於你們的團體服。

10.請問離島有辦法服務嗎?

目前各縣市及離島我們都有很多的服務經驗,不論從估價、寄樣套量、成品寄送都沒有問題,只是離島的配送天候因素影響很大,若有趕活動使用,記得提早作業預留1週左右寄送延遲時間,確保準時收件。

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